Willie: Chofer y Profesor Autor Ken Abraham con libros en el primer

con libros en el primer lugar de la lista best sellers del New York Times y decenas de millones de ejemplares vendidos

About the Author Paul N

ambos publicados por Portavoz

una cadena mundial de iglesias y ministerios dedicados a esparcir el Reino de Dios en seis continentes

she builds a life for her daughter

Willie: Chofer y Profesor Autor Ken Abraham con libros en el primerUn libro como ninguno en el gnero del servicio al cliente,Willie: Chofer y profesor traduce la sabidura del sentido comn en aplicaciones prcticas. Cada captulo analiza uno de los seis secretos sobre el servicio y explica por qu y cmo funciona. Desde escuchar a los clientes, ofrecerles favores especiales, hasta hacer que cada contacto con un cliente sea algo memorable, estas estrategias comprobadas impresionarn, atraern y ganarn nuevos clientes